online متصلون الآن، يتم تنفيذ المعاملات في مدة أقصاها ساعتين على الأكثر، خلال أوقات العمل المحددة.

overtime متصلون الآن لوقت إضافي خارج وقت العمل، قد تتأخر معالجة المعاملات قليلًا، لكننا سنعمل على تنفيذها في أقرب وقت.

break غير متصلون الآن بشكل مؤقت، سيتم تنفيذ المعاملات بعد تواجد أحد أعضاء فريق خدمة العملاء مرة أخرى.

offline غير متصلون الآن، سيتم تنفيذ المعاملات بمجرد تواجد أحد أعضاء فريق خدمة العملاء.